Return on Investment (ROI)
Een prestatiemaatstaf om de efficiëntie van een investering te evalueren
Return on Investment (ROI) is een veelgebruikte term binnen marketing en verwijst naar een specifiek meet- of werkprincipe dat organisaties helpt betere beslissingen te nemen.
Wat betekent Return on Investment (ROI)?
In de kern beschrijft Return on Investment (ROI) een manier om prestaties, efficiëntie of kwaliteit inzichtelijk te maken. De exacte invulling verschilt per context, maar het doel is altijd hetzelfde: beter sturen op resultaat op basis van data en duidelijke afspraken.
Context en toepassing
Binnen moderne marketing-, sales- en serviceteams wordt Return on Investment (ROI) gebruikt om processen te evalueren, prioriteiten te bepalen en verbeteringen door te voeren. De term sluit vaak aan op andere begrippen zoals KPI’s, rapportages en optimalisatiecycli.
Waarom is Return on Investment (ROI) relevant?
Door Return on Investment (ROI) consequent en correct toe te passen, ontstaat meer voorspelbaarheid en controle. Teams werken gerichter samen, beslissingen worden onderbouwd en optimalisaties zijn beter meetbaar. Dat maakt Return on Investment (ROI) een belangrijk onderdeel van een schaalbare groeistrategie.